ЗАКАЗ:
•заказ можно сделать как на сайте, телефонном режиме или вайбер 097-233-12-21 , телеграмм 099-233-12-21
•заказы в телефонном режиме принимаются с 10:00 до 18:00;
•заказы с сайта компании принимаются круглосуточно;
• заказы, сделанные после 12:00, выполняются на следующий день;
• Есть такое понятие «экспресс заказ» выполняется в течение 1-3 часов при наличии товара на складе. +200 грн. к стоимости товара на сайте.
• если вас интересовать несколько позиций или вы что-то не нашли у нас на сайте, напишите нам instrumenti@ukr.net или на вайбер 097-233-12-21 , телеграмм 099-233-12-21
Для получения подробной информации о характеристиках товаров, их наличии и стоимости
ОПЛАТА:
• Наличный расчет – оплатить товар можно по доставке.
• Безналичный расчет – для юридических лиц, с расчетного счета Вашей фирмы или в кассе отделения любого банка. При выборе безналичного способа оплаты доставка заказа возможна после поступления денежных средств.
• Перевод на карту – подходит для тех, кто привык рассчитываться банковскими картами.
ДОСТАВКА:
• Доставка товара по Киеву стоит 200 грн.;
• Наш курьер подъедет в любое удобное для вас время;
• Доставка товара осуществляется до подъезда;
•В обязанности курьера входить только - доставка товара к месту назначения.
•Курьер не осуществляет подключение, установку или настройку поставляемой техники.
•Консультация клиента о функциональных характеристиках товара и вопросах, связанных с предоставлением дополнительных услуг (сборка, установка) – находятся в компетенции менеджера интернет-магазина и заказываются в зависимости от потребностей отдельно.
•Доставка в другие города Украины осуществляется следующими транспортными компаниями:
Новая Почта, Деливери, Укрпочта, Ночной экспресс, Сат. Примерную стоимость пересылки товара вы можете рассчитать на сайтах указанных компаний.
При заказе товара мы просим клиента произвести предоплату 10% стоимости товара на карту ПриватБанка. Как оплата за пересылку товара
ЧАСОВАЯ ДОСТАВКА:
• Будни – с 10:00 до 21:00;
• суббота – с 11:00 до 21:00;
• воскресенье – с 11:00 до 21:00;
•При дополнительном согласовании, мы осуществим доставку в другое удобное для Вас время.
Отправки в другие города осуществляются с 16:00 до 19:00 ежедневно.
ВОЗВРАЩЕНИЕ или ОБМЕН:
Согласно закону Украины о защите прав потребителей, покупатели нашего интернет-магазина могут обменять или вернуть покупку у нас товар в течение 14 дней. Нашим клиентам мы продлеваем сроки обмена и возврата до 30 дней. Обмену либо возврату подлежит только новый продукт, который был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей. При этом целостность упаковки товара не должна быть нарушена. Все сопутствующие документы (паспорт, товарный чек, гарантийный талон) должны быть также.
Для возврата товара необходимо заполнить соответствующую заявку у нас на сайте.
